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手机维修问题

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杭州手机维修服务流程

发布时间:2017/2/8 11:47:31

  一.提交订单

  1.您可以通过宜修哥官网或微信号联系我们,咨询时请准确的描述设备信息和故障,这将有助于您获得更加准确的维修报价,并准确告知您的联系电话和上门维修地址。

  2.预定维修服务后,杭州手机维修客服人员会及时与您取得联系,并确认订单内容。您也可以随时拨打热线电话:18267104377与我们沟通。

  二.指派上门

  1.确认订单后,我们会及时指派工程师上门进行维修,工程师上门前会主动与您联系。

  2.您也可以与工程师再次沟通确定维修地点,包括家里、办公室、公共场所等等。

  三.维修设备

  1.工程师检测损坏设备后确认维修方案,开始对您的设备进行维修。

  2.工程师必须按照宜修哥服务要求规范对您的设备进行维修,欢迎客户对工程师维修过程进行监督反馈。

  四.支付费用

  设备维修完成后,您可以选择现金支付,也可以使用支付宝或者微信扫描工程师提供的二维码完成支付。



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